Câu hỏi điều khoản tại 888b km

KYC viết tắt của Know Your người dùng — quy trình xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu. Bạn gửi ảnh giấy tờ tùy thân qua ứng dụng, đội hỗ trợ đối chiếu và xác nhận. Sau khi hoàn tất, các lần rút sau không cần làm lại

Ví tài khoản là số dư khả dụng trong tài khoản 888b km của bạn. Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tiền vào ví tài khoản. Khi rút, tiền từ ví chuyển ngược về phương thức thanh toán bạn đã đăng ký.

Giới hạn giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa áp dụng cho mỗi phương thức thanh toán trong một khoảng thời gian nhất định. Mỗi phương thức có giới hạn riêng, được nêu rõ trong phần giao dịch của điều khoản.

Tạm khóa giữ nguyên số dư và dữ liệu — bạn có thể mở lại bằng cách liên hệ hỗ trợ. Đóng tài khoản là vĩnh viễn: số dư được rút hết trước khi đóng, và bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân.

Mã giao dịch là dãy ký tự gắn với mỗi lần nạp hoặc rút tiền. Khi giao dịch gặp lỗi, bạn cung cấp mã này cho đội hỗ trợ để họ đối chiếu trên hệ thống và xử lý nhanh hơn thay vì mô tả bằng lời.

Trong phạm vi điều khoản, thông tin cá nhân gồm họ tên, số điện thoại, email, ảnh giấy tờ tùy thân và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản của bạn trên nền tảng.

Khiếu nại là yêu cầu chính thức bạn gửi khi cho rằng quyết định của hệ thống không đúng điều khoản — ví dụ tài khoản bị khóa mà bạn không vi phạm. Gửi qua email hoặc trò chuyện trực tiếp kèm mô tả sự việc và mã giao dịch liên quan.

Mỗi lần cập nhật, điều khoản được gán số phiên bản và ngày có hiệu lực. Bạn xem ngày cập nhật ở đầu trang điều khoản để biết mình đang đọc phiên bản hiện hành, và phần thay đổi được đánh dấu riêng để dễ nhận biết.

Điều khoản liệt kê các hành vi vi phạm: đăng ký nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả, sử dụng phần mềm can thiệp kết quả trò chơi, hoặc gian lận giao dịch. Hệ quả tùy mức độ, từ cảnh báo đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Nội dung trên nền tảng — giao diện, thương hiệu, hình ảnh trò chơi — thuộc quyền sở hữu của 888b km hoặc nhà cung cấp liên kết. Điều khoản cấm sao chép, phân phối lại nội dung mà không có sự đồng ý bằng văn bản.